1. 보람상조의 카카오톡 상담 서비스는 다음 방법으로 이용할 수 있습니다.
1. 카카오톡 앱을 실행하시고, 친구 검색 창에서 '보람상조 고객센터'를 검색합니다.
2. 검색된 채널을 추가 합니다.
3. 추가된 채널을 통해 바로 상담이 가능합니다.
카카오톡 상담 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용하실 수 있습니다. 이 서비스를 통해 상담원과 채팅으로 소통할 수 있으므로 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
2. 카카오톡 상담의 장점은 다음과 같습니다.
1. 잡근성: 카카오톡은 대부분의 사람들이 이미 설치하고 사용하는 앱 이므로, 별도의 프로그램을 설치하거나 사용자 등록 과정을 거치지 않아도 됩니다. 그저 친구 추가만으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 편의성: 텍스트 메시지를 사용하여 문의를 할 수 있기때문에 전화를 하여 대기하는 번거로움이 없습니다. 이는 특히 바쁜시간에 유용합니다
3. 문서화: 텍스트 메시지로 대화하게 되면 대화 내용이 기록 되므로, 필요할 때 언제든지 다시 이용될 수 있습니다.
4. 다중 대화: 카카오톡 그룹 기능을 이용하면 한 명 이상의 사람과 동시에 대화할 수 있습니다. 이는 여러 사람이 함께 결정해야 하는 상황에서 유용합니다.
5. 개인정보 보호: 전화번호나 이메일 주소를 공유하지 않도록 상담을 받을 수 있으므로, 개인정보를 보호할 수 있습니다.
이러한 장점 때문에 많은 기업들이 카카오톡을 이용한 상담 서비스를 제공하고 있으며, 사용자들 역시 이를 선호하는 경향이 있습니다.
이상으로 보람상조 가입할 때 카카오톡 상담 서비스를 어떻게 이용하는지 알려 드렸습니다.
보람상조 가입할 때 꼭 티스토리 블로그를 보고 가입하신다고 얘기해주세요.